Tengo inconvenientes con mi transacción

• Si tu CIP expiró deberás realizar de nuevo el proceso de compra y recibir un CIP nuevo.
• Si realizaste el pago a un CIP incorrecto.
• Si se realizó un cobro doble te recomendamos contactar a tu entidad bancaria para que puedan brindarte una solución.
• Si crees que fuiste víctima de una venta fraudulenta, por favor llena el siguiente formulario:
  https://bit.ly/3bWJNEE
  Importante: Te recomendamos realizar tu denuncia correspondiente ante las entidades. De nuestra parte, será notificado para evitar futuros incidentes.
• Si identificas una transacción que no has realizado te recomendamos contactar con tu entidad bancaria.
• Para reportar otro tipo de inconvenientes, por favor escríbenos a [Central de Ayuda] o contáctanos a través de nuestros canales de atención:

Chat online de soporte (24 HORAS)
WhatsApp: +51 949 024 143 (24 HORAS)
Correo: soportealcliente@pagoefectivo.pe